每个创始人都想招聘“摇滚明星”或者“10倍工程师”。但这是一个危险的陷阱。它让你把招聘看成一场寻宝游戏,仿佛那些优秀的人才就像散落在各地的稀有宝物,你只需要找到他们就行。

这种想法是错误的。

伟大的公司不是靠找到天才,而是靠制造天才。更准确地说,是创造一个能让有潜力的人成长为天才的环境。

最近我意识到一个更根本的道理:一个组织能把某项工作做到多好,其上限,就是它对这项工作的“世界级水平”的理解有多清晰。

如果你对一个“世界级产品经理”的理解,仅仅停留在“能写好文档、会沟通”,那你最多只能培养出一群合格的项目经理。你永远无法得到一个能定义下一个iPhone的人。

问题出在哪里?出在你对“英雄”的画像上。

大多数公司对顶尖人才的画像是模糊的、充满光环的。它就像一张老旧的海报,看得出轮廓,却毫无细节。而真正伟大的组织,他们脑中的英雄画像是纤毫毕现的。他们不仅知道这个人做了什么,更知道他是如何思考、如何决策、如何学习的。

他们知道一个世界级的工程师,他的代码审查评论不仅仅是指出bug,而是在传播一种关于“好代码”的品味。他们知道一个世界级的销售,他赢得客户不是靠话术,而是靠比客户自己更懂客户的业务。

当你的组织拥有了这张高分辨率的英雄画像,你就得到了最宝贵的东西:一份可执行的“成长说明书”。

这份说明书会彻底改变你做所有事情的方式:

招聘 (Hiring): 你不再是按关键词匹配简历。你是在寻找那些具备了这张画像中某些核心特质的“种子选手”。他们的经验可以不匹配,但他们的思维模式和学习潜力必须匹配。你招聘的不是一个“成品”,而是一个“可培养的高潜力原型”。

职业路径 (Career Path): 你的职业序列不再是一系列官僚的头衔。它变成了这张“英雄画像”的分解图。

L1级 是在学习英雄最基础的技能(比如,写出清晰、可维护的代码)。 L3级 是在模仿英雄如何独立负责一个模糊的领域。 L5级 是在实践英雄如何定义新问题,并影响他人。 每一级,都是在“克隆”英雄的一部分能力。晋升的本质,就是对英雄模仿得越来越像。 管理 (Management): 管理者的核心工作不再是分配任务和评估绩效。他们的工作变成了“教练”——对照着那张英雄画像,告诉下属:“你现在在这里,你的下一步是学习英雄的这个特质。这里有几个项目可以帮你练习它。”

所以,忘掉那些花哨的组织理论和管理时尚。回到最基本的问题:

在你所处的领域,你最敬佩的那个英雄是谁?把他当作一个系统来研究,直到你能像复刻一个产品一样,清晰地描述出他的每一个决策、每一个习惯和每一种品味。

然后,把你的整个组织,从招聘到晋升,都重新设计成一部旨在“复制”这个英雄的机器。

你可能永远无法完美地复制出你的英雄。但在这个过程中,你会得到比找到几个“摇-滚明星”好得多的东西:一个源源不断制造出属于你自己的英雄的系统。这才是构建一个伟大组织的真正秘密。